Políticas de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD – OIKA

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando comprás en nuestra tienda online OIKA, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos brindás, como nombre, apellido, dirección, teléfono y correo electrónico.

Esta información es utilizada únicamente para procesar tu compra, coordinar el envío, emitir la facturación correspondiente y brindarte una correcta atención postventa.

Cuando navegás por nuestro sitio, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet (IP) de tu computadora, con el fin de obtener información estadística sobre el uso del sitio, el navegador y el sistema operativo, y así mejorar la experiencia de usuario.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionás tus datos personales para realizar una compra, verificar un pago, generar una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptás la recolección y el uso de esa información para ese fin específico.

Si solicitamos tu información personal para fines secundarios, como el envío de promociones o comunicaciones comerciales, te pediremos tu consentimiento expreso y siempre tendrás la posibilidad de rechazarlo.

¿Cómo podés revocar tu consentimiento?

Si luego de haber otorgado tu consentimiento cambiás de opinión, podés revocarlo en cualquier momento escribiéndonos a:

📧 [email protected]

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

OIKA no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Solo podremos divulgar tu información personal si así lo exige una obligación legal o judicial, o en caso de incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

SECCIÓN 4 – PLATAFORMA TIENDA NUBE

Nuestra tienda se encuentra alojada en la plataforma Tienda Nube, que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico necesaria para vender nuestros productos.

Tus datos se almacenan a través de los sistemas de Tienda Nube, en servidores seguros protegidos mediante firewall y medidas de seguridad adecuadas.

SECCIÓN 5 – PAGOS

Los pagos realizados en OIKA se procesan a través de pasarelas de pago externas habilitadas.

OIKA no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

La información financiera se transmite de forma segura mediante sistemas de encriptación y cumpliendo con el estándar internacional PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que garantiza el manejo seguro de los datos de pago.

SECCIÓN 6 – SERVICIOS DE TERCEROS

Para poder brindar correctamente nuestros servicios, podemos compartir información mínima y necesaria con terceros, tales como pasarelas de pago, servicios de logística y correo.

Estos proveedores solo acceden a los datos indispensables para cumplir su función y están obligados a respetar la confidencialidad de la información.

Una vez que abandonás nuestro sitio o sos redirigido a un sitio o aplicación de terceros, dejás de estar alcanzado por la presente Política de Privacidad.

SECCIÓN 7 – SEGURIDAD

En OIKA adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información personal y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

La transmisión de datos se realiza mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y sistemas de seguridad aceptados por la industria.

Si bien ningún sistema es completamente infalible, trabajamos continuamente para mantener altos estándares de protección.

SECCIÓN 8 – COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar productos en el carrito y analizar el tráfico del sitio.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones de la tienda.

SECCIÓN 9 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declarás ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tus representantes legales, conforme a la legislación vigente en la República Argentina.

SECCIÓN 10 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OIKA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

SECCIÓN 11 – DERECHOS DEL USUARIO Y CONTACTO

De acuerdo con la Ley Nro. 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos personales.

Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta, podés contactarnos a:

📧 [email protected]

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